Vertraging of annulering reisverzekering is een veelgestelde vraag van reizigers: wat wordt er nu eigenlijk vergoed als je vlucht vertraagd is of je reis onverwacht wordt geannuleerd? In dit uitgebreide artikel leggen we uit welke dekking je mag verwachten bij een doorlopende reisverzekering.

Aankomstvertraging: wanneer is er dekking?

Als je door vertraging onderweg later aankomt op je bestemming, kan dat vervelend zijn, zeker als je hierdoor vakantiedagen mist. Veel verzekeraars bieden een vergoeding bij aankomstvertraging, mits voldaan wordt aan bepaalde voorwaarden:

• De vertraging moet plaatsvinden bij het eerste vertrek vanuit Nederland, België of Duitsland.
• De vertraging moet veroorzaakt zijn door een boot, bus, trein of vliegtuig.
• Je mist hierdoor een of meerdere aansluitingen en komt dus later aan op je vakantiebestemming.

De vergoeding ziet er als volgt uit:

• 8 tot 20 uur vertraging: vergoeding van 1 niet-gebruikte reisdag.
• 20 tot 32 uur vertraging: vergoeding van 2 niet-gebruikte reisdagen.
• Meer dan 32 uur vertraging: vergoeding van 3 niet-gebruikte reisdagen.

Let op: dit valt onder de annuleringsdekking van je reisverzekering.

Annulering van een samengestelde reis

Stel, je hebt zelf een vakantie samengesteld: een vlucht via een airline, een appartement via Airbnb en een huurauto. Als één van deze onderdelen uitvalt (bijvoorbeeld je vlucht wordt geannuleerd), en dit is geen gedekte gebeurtenis, dan kunnen de annuleringskosten van de overige onderdelen alsnog vergoed worden. Dit geldt alleen als:

• De reisorganisatie of verhuurder de kosten niet terugbetaalt.
• Er geen redelijke vervanging geregeld kan worden.

Zo kun je toch nog een deel van je reiskosten terugkrijgen bij annulering.

Extra kosten bij vertraging door staking, natuurgeweld of protestacties

In sommige gevallen is er ook dekking voor extra reis- of verblijfskosten als er oponthoud ontstaat tijdens je heen- of terugreis, bijvoorbeeld door:

• Natuurgeweld (zoals vulkaanuitbarstingen).
• Stakingen bij vervoersbedrijven.
• Protesten of blokkades onderweg.

Bijvoorbeeld sneeuwval op Schiphol: als dit officieel als natuurgeweld wordt gezien, dan kunnen de extra kosten worden vergoed. Bij normale weersomstandigheden geldt vaak geen dekking.

Geen dekking bij politieke onrust of geweld

De meeste verzekeraars bieden geen dekking bij molest, zoals:

• Gewapende conflicten.
• Oproer, opstanden en binnenlandse onlusten.
• Burgeroorlog en muiterij.

Bij politieke onrust geldt dus geen vergoeding voor extra verblijfskosten of hulp van de alarmcentrale.

Wat kun je wél doen bij annulering door calamiteit?

Wordt je reis geannuleerd vanwege een ernstige situatie, zoals politieke onrust of natuurrampen? Dan kun je terecht bij het Calamiteitenfonds. Dit fonds biedt soms een vergoeding voor niet-genoten vakantiedagen of gemaakte kosten.

Meer info op calamiteitenfonds.nl

Advies voor reizigers

Wil je zeker weten wat jouw doorlopende reisverzekering dekt in geval van vertraging, annulering of calamiteiten? Controleer dan:

• Of je annuleringsdekking hebt meeverzekerd.
• Wat het verzekerde bedrag per dag is bij aankomstvertraging.
• Wat de voorwaarden zijn bij samengestelde reizen.
• Of jouw bestemming risico op calamiteiten of politieke onrust kent.

Veelgestelde vragen (FAQ) over vertraging of annulering bij reisverzekering

1. Wordt sneeuwval op Schiphol vergoed?

Alleen als het als officieel natuurgeweld wordt aangemerkt én er daardoor oponthoud ontstaat op de heen- of terugreis. Bij gewone weersomstandigheden is er meestal geen dekking.

2. Geldt de dekking ook bij vluchten buiten Europa?

Ja, mits de voorwaarden van de polis zijn nageleefd. Let wel: bij sommige risicogebieden gelden uitsluitingen vanwege onrust of molest.

3. Kan ik dubbele dekking hebben?

Ja. Sommige mensen hebben zowel annuleringsdekking via hun reisverzekering als via hun creditcard. Dit kan leiden tot dubbele dekking en dus verwarring bij het claimen.